作為揚州民生服務領域的關鍵力量，揚州數慧城建科技有限責任公司始終堅持以市民需求為導向，秉持“民生為本，服務至上”的理念，全面承擔揚州市民卡的統籌管理、運營維護以及功能拓展工作，使市民卡成為串聯交通出行、水氣繳費、園林游覽等民生場景的“便民載體”。
在這支團隊中，青年員工已然成為扛起責任的中堅力量，他們在公共服務保障、數字化轉型過程中勇挑攻堅重任，用專業素養與滿腔熱忱詮釋著新時代青年的擔當。
楊旸：數字賦能的“創新先鋒”，以智慧點亮民生服務
在公司數字化轉型的浪潮中，楊旸是當之無愧的“創新先鋒”。她以“互聯網+公用服務”為方向，在運營保障、項目創新、數字化建設領域深耕細作，用數字技術為民生服務“提質增效”。
在運營保障的“第一線”，她每天要對接公交、水、氣、電、園林及“我的揚州APP”等多場景運維需求，每月處理超百件營業廳“三網融合”柜面業務查詢與客訴解答。同事們總說：“找楊旸，問題準能解決。”“小楊，用戶打電話咨詢‘我的揚州APP’水氣申辦服務的入口沒找到，你這里有快速查找的方式嗎？”“小楊，戶號為XXXXX的用戶打電話來說費用不對，麻煩排查一下原因?！薄靶?，能幫我查詢一下用戶的這筆數據是什么時間發生的嗎？”“小楊，……”一接到各類咨詢和排查請求，她總是第一時間響應，在她眼里“數字賦能”從不是“高大上”的技術名詞，而是讓市民能輕松點、少跑腿的小事。
在項目創新的“試驗田”，她交出了亮眼的成績單：全程參與“我的揚州APP ”上線的水氣階梯價格申辦服務，助力市民告別“跑窗口”，輕松實現“掌上辦”；主導推進建行數字人民幣消費場景試點落地，該項目憑借創新性與實用性斬獲“2024年江蘇省數字消費創新場景”，為揚州數字民生貢獻了“市民卡方案”。
在集團數字化的“大舞臺”，她同樣扛起重任：完成集團內 13個業務系統的等保備案定級工作，筑牢網絡安全防線；參與集團正版軟件檢測，規范數字化基礎管理；深入一線調研，圍繞數字基礎設施、數據中臺、駕駛艙等核心內容撰寫數字化改革可行性方案，為集團數字化轉型注入了新思路。
吳超：轉型攻堅的“多面能手”，以堅守破解發展難題
“公司要轉型，員工也得跟著轉型”。在數慧科技公司技術部，藏著一位擁有15年扎實設備維護功底的‘老將’吳超，這位“老將”手里攥著設備維護的“老手藝”，卻敢闖機房運維的“新領域”。剛轉型那陣，他的辦公桌上總堆著卷邊的《網絡安全運維指南》，筆記本里每頁都記著參數對比，甚至標注著“晚上10點測試，此參數更穩定”的小字。正是這份執著與鉆研，讓他在網絡故障排除和硬件設備巡檢維護中屢破難題，成功保障了市民卡系統多年無重大故障運行。
去年9月，儀征公交卡換發業務啟動，他又成了現場 “移動保障站”。既要實時監測系統運行狀態，又要每天往返接送同事。一旦發現哪里出了故障，便立即排查并迅速修復。他的筆記本電腦總是擱在腿上，只要機房一有情況，便立即聯網遠程處理?！艾F在能解決的，就別等第二天”，這是他給自己定下的規矩。
愛奇藝樂園項目現場，他又成了 “盯屏人”。為確保項目順利進行，他一邊緊盯設備安裝調試，一邊隨時準備應對網絡突發狀況，筆記本電腦屏幕上跳動的代碼成為他踐行“轉型攻堅”承諾的生動注腳。
丁振宇：市場開拓的“服務先鋒”，以熱忱詮釋責任擔當
在數慧科技公司市場營銷部，青年職工丁振宇如同一股蓬勃朝氣，始終活躍在服務創新與市場開拓的前沿。她用飽滿熱情與創新思維，在政企對接、惠民服務中傳遞民生溫度。
“丁經理，我們單位要為大家辦園林卡，表格填得頭暈眼花，要是填錯了是不是還得跑好幾趟？” 電話里，某單位的負責人略顯焦慮地詢問。了解情況后，丁振宇當即回應道：“沒關系，我們幫您梳理就可以了”——作為市場營銷部的“服務先鋒”，她的“市場開拓”從不局限于冰冷的業務指標，而是轉化為幫助企業解決難題、讓員工少跑腿的暖心服務。
2025年，她累計處理客戶咨詢已達300余次。無論是辦卡流程的講解，還是政策細節的解讀，她都能運用通俗易懂的語言，為客戶化解疑惑。她經手辦理市民卡1萬余張，對每一張卡片的信息核對與流程跟進都細致入微，憑借專業能力達成服務“零投訴”的佳績。
在丁振宇眼中，“市民卡”從不只是一張承載功能的卡片，更是連接城市與市民的“情感紐帶”。她用耐心、細心，讓市民在使用市民卡的過程中感受到城市服務的溫度，生動詮釋了當代青年職工“既有仰望星空的追求，更有腳踏實地的行動”的責任擔當。
郭艷花：國資守護的“數據雷達”，以較真筑牢安全防線
“這個供應商的報價比去年高了2%，得再核實3家比價?！泵看螌徍苏袠瞬牧?，郭艷花都會翻出她的“價格晴雨表”——這本記滿112項采購品類的筆記本，是她守護公司國資安全的“武器”。作為綜合辦公室的90后職員，她眼里的 “責任”，就是把每一筆支出算清楚、每一件資產管到位的小事。
為吃透《政府采購法實施條例》，在35個招標項目的推進中，她將關鍵條款做成便簽貼滿工位，筆記本上也記滿了密密麻麻的批注，同事笑稱她為“活法條”，她卻笑著說：“不是我較真，是制度不容馬虎。”
在資產管理的“陣地”上，面對近兩千項固定資產，她總能做到精準盤點。有次處理閑置資產盤點，她發現一臺塵封許久的舊打印機，立刻追著技術部的同事核實：“這臺機器還能打印，能不能調配給科室用起來？” 最終物盡其用，為公司節省采購成本。
最讓人佩服的是她“電量識風險” 的本事。作為部門安全員，她創新通過用電量數據分析，建立起了“用電月報”制度，每月對比各戶號用電量，捕捉設備異常波動背后的安全隱患，用數據化手段將安全管理從事后處置推向事前預警，用細致與專業詮釋著“安全員的刻度尺，量的是隱患，守的是安心”。
以青春之力，護民生之安
從楊旸數字賦能的創新突破，到吳超轉型攻堅的執著堅守；從丁振宇惠民服務的赤誠熱忱，到郭艷花對國資守護的數據“較真”，數慧科技公司的青年們以實干為筆，以初心為墨，立足民生服務一線，在平凡崗位上全力奔跑。他們深耕數據賦能，嚴把數據質量關、深耕數字化轉型路、厚植為民服務情，不僅為公司高質量發展注入澎湃青春動能，更以每一份細致、每一次攻堅克難、每一項創新突破、每一回熱忱服務，筑牢揚州民生服務根基，打通城市綜合服務的“最后一公里”，讓民生溫度與城市發展同頻共振。
未來，數慧科技公司的青年們將繼續以“強企有我、興城有我”的使命擔當，錨定數據管理升級、集團數字化服務提質、云服務拓展及物聯網服務落地的核心目標，立足崗位、奮勇爭先，在民生服務數字化、城市服務智能化的征程中勇當先鋒、再建新功，以青春實干賦能城市治理現代化，用數字創新擦亮揚州“好地方”民生底色，書寫屬于新時代青年奮斗者的青春華章，為揚州城市綜合服務持續提升、高質量發展添磚加瓦。
