春日漸暖，小區集中供暖已步入收官倒計時，但供熱人的責任與堅守從未松懈?；赝麄€采暖季，從日常運維到應急處置，從春節保供到收官值守，供熱公司始終繃緊責任之弦，以“不松勁、不缺位、不打折”的態度，扎實推進各項收官保障工作，用堅守為這個采暖季畫上圓滿句號。
巡線保安全，筑牢暖根基
管線是小區供暖的“生命線”，春節保供期間，巡線工作更是重中之重，直接關系到整個采暖季后半程及收官階段的供暖運行基礎。
年輕的巡線員黃心雯主動請纓堅守崗位，毅然扛起小區外圍管線的巡線重任，用腳步守護萬家溫暖。她每天按時沿著小區外圍數公里的管網線路穩步巡查，認真排查每一處管線接口、每一個閥門井，仔細查看管網運行狀態，精準排查泄漏、堵塞等安全隱患，做到不留死角、不存盲區。值班期間，她全程在崗待命、恪盡職守，及時處置巡線中發現的各類小問題，默默守護春節期間小區供暖的平穩有序。
收官不松懈，細節護溫暖
“收官不是收尾，而是對責任的再堅守，每一個細節都關乎居民的舒適體驗。”暖揚服務隊的許儀川，負責油田小區供暖保障，擁有數年供暖工作經驗，收官階段，他依舊每天背著工具包穿梭在小區樓棟間，逐戶排查管線隱患、檢修老化閥門，不放過任何一處可能影響供暖效果的細節。
春節期間，獨居老人李奶奶的求助電話急促響起：“小許啊，快幫幫我，家里暖氣突然涼透了，這大過年的可咋整！”正在值班排查管線的許儀川立刻停下手中的活，一邊安撫一邊承諾：“李奶奶您別著急，我馬上就到，保證讓您家暖氣很快熱起來！”趕到后，他很快發現客廳暖氣片閥門被誤關，他當即擰開，又快速檢查管線確認無異常，叮囑李奶奶：“這閥門可別誤關，有問題隨時找我?！迸R走前，又仔細檢查了室內所有管線，反復叮囑老人注意事項，用實干與細心守護每一份暖意。
運維顯專業，節能提質效
能源站作為供暖系統的“心臟”，其穩定高效運行是收官保障的核心。能源站管理員王非，雖上任不久，卻扛起重任，每天扎根能源站，緊盯控制面板上的各項數據，精準調控供水溫度與壓力，及時排查設備運行隱患，確保供暖系統穩定高效運轉。
一次，他遇到供回水溫差調控的難題，特意找到許儀川請教：“許哥，我想通過調節供回水溫差來降低能耗，但又怕影響居民室內溫度，您經驗豐富，能給我支支招嗎？”許儀川毫無保留地分享經驗：“咱們小區白天居民多上班，可適當調低水溫；晚上再調高水溫，既保溫又節能。”王非認真記下，結合專業知識調整優化運行方案，推行“分時調溫”模式，真正實現了民生保障與節能降耗的雙向提升。
“群眾的小事，就是我們的大事?！惫┡陂g，供熱公司24小時供暖服務熱線保持暢通，落實“快速響應、及時上門、高效處置”的服務承諾，確保居民反映的問題“事事有回應、件件有落實”。
春歸大地，暖意不散；收官有期，服務無限。供暖季落幕后，我們的工作重心將逐步轉向“冬病夏治”，全面檢修設施、總結經驗、補齊短板，不斷提升供暖保障能力和服務水平。未來，供熱公司將持續發力、精益求精，把溫暖服務落到實處，用責任與擔當，守護每一份冬日期盼。
